Xây dựng và phát triển thương hiệu Doanh nghiệp
“Xây dựng thương hiệu là quá trình xây dựng niềm tin, niềm tự hào, sự yêu thích, sự khát khao của nhãn hiệu/nhân hiệu tới công chúng, tới khách hàng”, Nguyễn Lan cho biết. Nghĩ tới thương hiệu, việc làm thương hiệu, chắc hẳn doanh nghiệp sẽ nghĩ việc phải...
Xây dựng thương hiệu
Hành trình trải nghiệm
Chiến lược trải nghiệm để khách hàng trung thành với thương hiệu
Doanh nghiệp chọn Trải nghiệm khách hàng là một chiến lược ưu tiên, để khách hàng trung thành với thương hiệu. Đó là sự lựa chọn của nhiều thương hiệu...
Chiến lược phát triển thương hiệu thông qua quản trị trải nghiệm khách hàng xuất sắc.
Câu hỏi dành cho Chuyên gia: Tầm quan trọng của Trải nghiệm khách hàng, ảnh hưởng tới thương hiệu của doanh nghiệp như thế nào? Chuyên gia Nguyễn Lan đúc...
Chỉ cần khách hàng hạnh phúc và tự lan tỏa là cách truyền thông hiệu quả nhất.
Trước xu hướng mới về việc xây dựng hệ thống quản trị trải nghiệm khách hàng, các doanh nghiệp ngày càng quan tâm và có mong muốn triển khai. Vậy...
Chiến lược phát triển thương hiệu được thực thi từ chính trải nghiệm khách hàng
Trải qua hơn 15 năm kinh nghiệm thực chiến, Nguyễn Lan đã thực hiện nhiều dự án về thương hiệu, truyền thông và quản trị trải nghiệm khách hàng từ...
Kiến thức quản trị
Nhà huấn luyện cho chủ doanh nghiệp
Nhà huấn luyện, Bí mật của nhiều chủ doanh nghiệp thành công. Trong rất nhiều lý do thành công của các chủ doanh nghiệp, không nhiều người chia sẻ về...
Khám phá cuộc sống
10 cách để có được sự bình an
Cân bằng cảm xúc, làm sao để bình an? Trong quá trình chuyển hóa, việc tìm giải pháp bình an cho tâm hồn là điều quan trọng nhất, bởi “tâm...
